用户痛点:诺和诺德是世界领先的生物制药公司,在用于糖尿病治疗的胰岛素开发和生产方面居世界领先地位。为调整销售模式,将胰岛素笔从收费购买变成免费获取,在这样的营销方式上,对胰岛素笔的迭代升级至关重要,持续其技术领先的地位,也需要节省整体成本,完成销售模式的调整并促进胰岛素的销量。
创新价值:诺和诺德胰岛素笔设计项目为全球竞标,在丹麦提案,获得客户的认可,PK了众多国际的竞争对手,包括FROG设计和B&O设计等。将此胰岛素笔在系统基因的传承下又迭代升级,简化使用方式,提高人机使用体验。最大化提高了该产品的品牌效益,达到其在销售模式更改的目的。
产品策略:洛可可团队对诺和诺德Novo3以及Novo4两代胰岛素笔进行了外观爆炸性的设计分解分析,以及在使用者操作方面,从打开包装盒到注射完毕盖上笔帽的完整操作过程进行详细记录以及操作切片分析,从产品细节设计如何延续迭代基因,到患者使用体验更新升级,全新打造诺和诺德胰岛素笔。
用户洞察:传承产品基因 诺和诺德在产品技术开发以及生产方面都占据领先地位,在品牌的延续性上也是要求颇为苛刻,不但产品需要迭代升级,而且胰岛素笔的整体外观形象需要延续前代产品基因。
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