普象-让好设计发光

听力损失是老化的一个自然过程，仅在英国，40岁以上的人中就有40%的人听力受损。然而助听器并不好看，它往往会给人带来负面印象。人们曾经看到的眼镜带有类似的负面印象，但现在它已经变成了一种时尚。我打算追随眼镜的脚步，将“助听器”重新定义为一种美丽的个人配饰。

通过对整个产品市场的评估，我对产品的里里外外进行了调查，体验了听力测试的过程，经过了购买并使用一个设备和拆卸一个物理设备的过程。利用我建立的一个网络，参与到这个过程中的每一个利益相关者，从现有的用户和应该使用他们的人，到听力学家、零售商和助听器设计师。

大多数人没有意识到他们有选择。他们要么通过英国国家医疗服务体系(NHS)接受一个千篇一律的米色盒子，要么进入私人领域，为稍显色彩的重型设备支付昂贵的价格。尽管它们在功能上明显更好，但它们仍然被同样的刻板印象所包围。
大多数的助听器都躲在头发后面，像我们在公共场合讨论的那样把它遮盖起来，选择一个小的“谨慎的”助听器融入皮肤。这是一种厂商经常宣传的积极的品质，因此“隐藏更好”的刻板印象继续存在。
对我来说，显然需要一种不隐藏却充满自信的设备。提供积极印象的产品，用户可以为此感到自豪。最重要的是，新的设计不再被看作是一种医疗援助，而是作为个人配件。

模块化的特性提供了结合材料的机会，以适应用户的个人口味。高级加工金属(金、玫瑰金、银)的引入，赋予了这件物品一种珠宝般的光洁度和价值——灵感来自于珍贵的个人物品，比如一支精致的钢笔或高质量的手表。